Legal information

Terms and Conditions

These terms describe how ZontroPay services are provided, what users can expect from the platform, and the responsibilities that apply when accessing payment infrastructure, dashboards, and support.

1. Service access

Access to ZontroPay is provided for legitimate business use. Users are responsible for keeping credentials secure and for ensuring that all submitted information is accurate and current.

2. Payment operations

The platform is designed to support checkout optimization, recovery, and settlement visibility. Any transaction flow, gateway configuration, or operational setup must comply with the rules of the relevant payment providers and applicable laws.

3. Acceptable use

You agree not to misuse the service, interfere with platform integrity, attempt unauthorized access, or use ZontroPay in a manner that could harm customers, systems, or reporting accuracy.

4. Data and confidentiality

Any operational or account data shared through the platform should be handled responsibly. Users must protect confidential information and avoid disclosure of non-public business data where it is not permitted.

5. Limitation of liability

ZontroPay is provided as a business software platform. While we aim for reliable operation, we do not guarantee uninterrupted service and are not responsible for losses caused by factors outside reasonable control.

6. Contact

If you have questions about these terms, contact the team at support@zontropay.app or use the Contact page for commercial or operational requests.

১. সেবা ব্যবহারের অধিকার

ZontroPay শুধুমাত্র বৈধ ব্যবসায়িক ব্যবহারের জন্য প্রদান করা হয়। ব্যবহারকারীরা তাদের লগইন তথ্য নিরাপদ রাখা এবং জমা দেওয়া তথ্য সঠিক ও হালনাগাদ রাখার জন্য দায়ী।

২. পেমেন্ট অপারেশন

প্ল্যাটফর্মটি চেকআউট অপ্টিমাইজেশন, পেমেন্ট রিকভারি এবং সেটেলমেন্ট ভিজিবিলিটি সমর্থনের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। সব ট্রান্স্যাকশন ফ্লো, গেটওয়ে কনফিগারেশন এবং অপারেশনাল সেটআপ প্রযোজ্য আইন ও পেমেন্ট প্রোভাইডারের নিয়ম মেনে চলতে হবে।

৩. গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতি

আপনি সেবার অপব্যবহার, প্ল্যাটফর্মের স্থিতিশীলতা বিঘ্ন করা, অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা, বা গ্রাহক, সিস্টেম ও রিপোর্টিং ক্ষতিগ্রস্ত করতে পারে এমন কোনো কার্যক্রমে অংশ নেবেন না।

৪. ডেটা ও গোপনীয়তা

প্ল্যাটফর্মে শেয়ার করা অপারেশনাল বা অ্যাকাউন্ট ডেটা দায়িত্বশীলভাবে ব্যবহার করতে হবে। ব্যবহারকারীদের গোপন তথ্য সুরক্ষিত রাখতে হবে এবং অনুমতি ব্যতীত অপ্রকাশিত ব্যবসায়িক তথ্য প্রকাশ করা যাবে না।

৫. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

ZontroPay একটি ব্যবসায়িক সফটওয়্যার প্ল্যাটফর্ম। আমরা নির্ভরযোগ্য সেবা প্রদানে সচেষ্ট হলেও, সেবার নিরবচ্ছিন্নতা সম্পূর্ণভাবে নিশ্চিত করা হয় না এবং আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই।

৬. যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে support@zontropay.app এ যোগাযোগ করুন অথবা বাণিজ্যিক/অপারেশনাল সহায়তার জন্য Contact পেজ ব্যবহার করুন।